（1）手机没有识别到人像：人脸识别要求保证与手机距离适中，光线充足，高中学校网址，面部确保无遮挡，清理缓存，重启手机后学习。

（2）光线太强：导致曝光严重，不能够识别面部，技校学历，多在白天室外出现，找一个不迎面对阳光的地方，清理缓存，重启手机后学习。

职技云学堂开启相机权限了为什么人脸还是不通过？职技云学堂满足了更多学员学习、考证的需要，并且职技云学堂APP核心技术“人脸识别到课率统计管理系统”可以借助人脸识别技术对学员进行实名认证，满足冀人社字[2023]106号文件对互联网+职业技能培训平台功能的九项要求，还在一定程度上提升了学员学习的专注度，但是也有不少学员反馈，在人脸识别过程中出现了很多的问题，一起看看吧！

如图所示：

重新开启相机权限后，重启手机再进入学习。

（3）光线太暗：导致整体环境过黑，不能够识别面部，多在晚上与室内出现，请打开灯，或者找一个光线好的地方清理缓存，好的技校，重启手机后学习。

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2、开启相机权限后，人脸识别还是不通过

需要找到职技云学堂微信群组里的技术服务老师及时反馈，进行最初人像的解绑，再次录入时请严格按照视频内的要求（认真负责的老师会直接将视频发送至群组）。

1、未开启相机权限，人脸识别不通过

（4）最初的人像录入存在问题：录入人脸时，没有把白色选框放到最大，如图所示：

详情参看文章：职技云学堂人脸识别为什么一直不通过？

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